Naujienos

Siemens Enterprise Communications vardas tapo Unify

Skaityti daugiau...
LR Užsienio reikalų ministerijoje baigtas telekomunikacinės įrangos įsigijimo projektas

Skaityti daugiau...
OpenServis tapo Enterasys partneriu Lietuvoje

Skaityti daugiau...
Pokalbių įrašymas Spausdinti El. paštas
redatAtstovaujame čekų įmonei RETIA a.s. ir jos įrašymo sistemoms ReDat.

Įrašymo sistemos ReDat yra kompleksinis pokalbių įrašymo, archyvavimo ir kokybės valdymo sprendimas. Iki šiol Europoje ir už jos ribų sėkmingai atlikta per 1800 ReDat įdiegčių. Sistemos įdiegtos skambučių centruose, bankuose, valstybinėse institucijose, beje, ir stambiose Lietuvos organizacijose. Galime pasiūlyti įrašymo sprendimus tiek minimalius poreikius turintiems biurams, tiek kompleksinio ir didelio srauto skambučių įrašymo ir valdymo reikalaujančioms įstaigoms.
 

 

image_915[1]

ReDat3 įrašymo įrenginys

 

ReDat3 įrašymo įrenginys skirtas telefonijos skambučių įrašymui ir archyvavimui, specialiai pritaikytas realaus laiko operacijoms. Šis įrenginys gali įrašyti balso ir kitus ryšių duomenis, kurie perduodami per telefonijos linijas, radio tinklus, IP telefonijos tinklus ir vaizdo įrašymą, ypač naudinga skambučių centruose, įrašant agento kompiuterio ekraną. ReDat3 architektūra leidžia įrašyti skirtingų technologijų signalus viename įrenginyje.

>>ReDat3 įrašymo įrenginys


image_916[1]

ReDat aplikacijų serveris ir ReDat moduliai


Jeigu esate įdiegę ReDat3 su baziniais moduliais ir norite padidinti šios sistemos funkcionalumą, pvz., vykdyti skambučių centro agento kontrolę ir/ar praplėsti įrašytų duomenų saugojimo galimybes, tam yra ReDat aplikacijų serveris.

 

>>RaDat aplikacijų serveris ir ReDat moduliai


image_917[1]

ReDat Phone Recorder įranga

 

Kartais, kai įrašomi duomenys nėra itin svarbūs ir ieškote paprasto, verslo sprendimo savo asmeninių pokalbių įrašymui, tam tinkamiausia ReDat telefono įrašymo įranga, kurią paprasta įdiegti ir pritaikyti Jūsų darbo stalo aplinkoje.

 

>>ReDat Phone Recorder įranga


image_918[1]

ReDat VoIP Recorder įranga

 

ReDat VoIP Recorder sistemą sudaro du produktai - ReDat Soft VoIP Recorder ir ReDat Programų serveris. Tai užtikrina patikimą VoIP įrašymą, vartotojui patogią aplinką per interneto naršyklę, duomenų tvarkymą SQL duomenų bazių pagrindu.

 

>>ReDat VoIP Recorder įranga


image_911[1]

Inžinieriaus paslaugos

 

Taip pat siūlome visą paketą paslaugų Jūsų įrašymo sistemoms, t.y. diegimas, apmokymai, aptarnavimas, konsultavimas.


 >>Trumpas ReDat produktų aprašymas (EN)